Un chèque cadeau est valable 18 mois à partir de sa date d'achat. Aucune prolongation n'est possible au delà de cette date. Alors pensez à réserver le plus tôt possible, ça serait dommage de louper votre venue à la Gaillard Académie. 

Avec tous ces changements, on est d'accord qu'il est difficile de s'y retrouver. Alors on a décidé de vous simplifier la vie, pour ça il suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous, rentrer le numéro de votre chèque cadeau (2 caractères - 3 caractères - 2 caractères) et cliquer sur "vérifier la validité", il vous reste à lire les informations affichées.

Le montant du chèque cadeau est équivalent au montant du prix par personne (24€/personne pour un bon Escape Game, 18€/personne pour un bon Battle Quiz, 14€/personne pour un bon BlindTest Challenge et 12€/personne pour un bon Karaoké Box) multiplié par le nombre de joueurs inscrits sur le chèque cadeau.

Votre chèque cadeau est basé sur le montant d'une partie d'Escape Game, de Battle Quiz, de Karaoké Box ou de BlindTest Challenge. Toutefois, vous pouvez les utiliser aussi bien pour une ou l'autre activité. Le montant de votre chèque cadeau viendra en déduction du montant total de la réservation. Si le montant de votre chèque cadeau est supérieur au montant de la réservation, le montant restant n'est pas perdu, il est utilisable jusqu'à la date de validité de votre bon. S'il ne couvre pas entièrement le montant de la réservation, vous pourrez alors régler le montant restant.

Pour utiliser votre chèque cadeau, c'est simple. Il vous suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur notre planning de réservation. Choisissez le (ou les) créneau(x) souhaité(s) puis confirmer votre réservation. Au moment de rentrer vos informations personnelles, cliquez sur "Utiliser un Code promo ou un Bon Cadeau", rentrez le code de validation de votre bon cadeau (2 caractères - 3 caractères - 2 caractères) puis cliquez sur "Appliquer". N'oubliez pas de compléter les champs obligatoires (nom, prénom, ...) et de valider définitivement la réservation. Si le bon cadeau ne couvre pas le montant global de la réservation, procédez au paiement en ligne du montant indiqué.

Vous pouvez aussi réserver avec votre chèque cadeau directement à l'accueil de l'Académie ou par téléphone au 05 55 74 98 18. Attention de bien nous indiquer que vous avez un chèque cadeau et de vous munir du code de validation, nous vous le demanderons pour valider votre réservation.

Pas de soucis, c'est tout à fait possible. Le montant de votre chèque cadeau vient en déduction du montant total de la réservation. Par exemple : vous avez reçu un bon cadeau Escape Game pour 4 personnes d'un montant de 96 € et vous souhaitez venir à 5 personnes, il vous suffira de régler 24 € de supplément (équivalent au prix pour un joueur) au moment de la réservation en ligne.

Pas de soucis, c'est aussi possible. En plus, le montant restant sur le chèque cadeau est encore disponible pendant la période de validité de votre chèque cadeau (attention il faudra réserver avec la même adresse mail pour en bénéficier).

Malheureusement non ! Il n'est pas possible de se faire rembourser (totalement ou partiellement) le montant de votre chèque cadeau. Pensez alors à l'utiliser avant sa date de fin !

Notre logiciel de réservation ne nous permet pas encore de mettre le montant de votre choix sur le chèque cadeau que vous souhaitez offrir. Nous avons créé 48 chèques cadeaux de 48 montants différents afin de pouvoir satisfaire l'ensemble des demandes sur l'ensemble de nos activités.

Totalement, pour cela rendez-vous sur notre boutique en ligne et choisissez le bon cadeau que vous souhaitez. N'oubliez pas de remplir vos coordonnées. Le montant des frais d'envoi s'applique directement, ils s'élèvent à 4,50€ . Ensuite nous vous enverrons à l'adresse indiquée votre achat dans les 48h (jours ouvrable ...c 'est à dire du lundi au vendredi) mais vous recevrez directement par mail une copie de votre bon cadeau ! Pour la durée de livraison, il faut compter environ 2 jours (nous passons par La Poste) alors n'attendez pas le dernier moment pour vous faire livrer votre cadeau !

Malheureusement aucune réduction ne s'applique sur nos chèques cadeaux et autres produits boutiques. Ainsi les réductions CSE et Loisirs et Services ne sont pas applicables sur ces produits.